11月8日，鼎城区城市管理和综合执法局相关负责人一行再次走进政务服务大厅，体验优化后的行政审批办理流程。这是今年鼎城区“走流程、解难题、优服务”活动开展以来，区城管局开展的第二次“走解优”行动。

今年7月21日，鼎城区城市管理和综合执法局相关负责人以办事人的身份深入政务服务大厅窗口，对“我要开花店”、设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批、园林绿化工程（含工程建设项目附属绿化工程）设计方案审查等政务服务事项进行注册登录、填写填报、提交申报、等待结果等流程的全方位体验，了解办事流程运行情况，听取窗口工作人员和办事群众意见，发现“堵点”“痛点”，并提出了继续精简办事流程的建议。

再次体验办事流程，鼎城区城市管理和综合执法局相关负责人对优化后的材料递交方式及审批时限进行了肯定，也要求窗口工作人员进一步培养锻炼业务能力，在继续优化服务方式、提高服务效能等方面狠下功夫，着力打造企业和群众满意的营商环境。

作者：娄灵婕

责编：赵诗雅

一审：胡蔓

二审：刘宏远

三审：陈世杨 姚军

来源：鼎城区城管局

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